Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via Blue-Vanya. Door het plaatsen van een bestelling bij onze webshop, stemt u in met deze leveringsvoorwaarden.

Verzending:

• Wij streven ernaar om uw bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden. Verzending van voorraad producten vindt plaats binnen 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling en betaling, tenzij anders vermeld.
• Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen. 
• Geschatte levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en de geselecteerde verzendmethode. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die buiten onze controle liggen.

Retourbeleid:

• Op voorraad artikelen heeft U het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren voor een terugbetaling van de product prijs, mits het product in originele staat en ongebruikt is.
• Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourkosten. Ingeval van beschadigde of verkeerd geleverde producten gelieve contact op te nemen zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.
• Voor op maat gemaakte producten heeft u geen recht op retourneren. Bent u niet tevreden over het geleverde product of dienst gelieve contact te nemen zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.

Aansprakelijkheid:

• Wij zijn niet aansprakelijk voor verloren, beschadigde of gestolen pakketten tijdens de verzending, tenzij anders wettelijk vereist.
• Neem bij ontvangst van beschadigde producten onmiddellijk contact met ons op voor assistentie.

Internationale verzending:

• Voor internationale bestellingen kunnen douanerechten, belastingen en invoerkosten van toepassing zijn. Klanten zijn verantwoordelijk voor deze extra kosten.

Annulerings- en wijzigingsbeleid:

• Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u een bestelling wilt annuleren of wijzigen. Wijzigingen of annuleringen zijn mogelijk afhankelijk van de status van de bestelling

Garantievoorwaarden:

• Niet zelf geproduceerde producten kunnen onderhevig zijn aan fabrieksgaranties. Raadpleeg de product beschrijving voor garantie-informatie.

Algemene voorwaarden:

• Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met onze leveringsvoorwaarden en privacybeleid.

Deze leveringsvoorwaarden zijn onderhevig aan veranderingen zonder voorafgaande kennisgeving. We raden aan om regelmatig deze voorwaarden te controleren.

Voor vragen over onze leveringsvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@blue-vanya.nl